Dasar Privasi Salam88 — Perlindungan Data Pemain Malaysia

Salam88 amat mengambil berat tentang privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda apabila anda mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, membuat transaksi atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform salam88.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform salam88 tanpa mengira cara akses — sama ada melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang disediakan oleh salam88. Dengan menggunakan platform salam88, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.

Salam88 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui saluran komunikasi yang bersesuaian. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Dalam proses penyediaan perkhidmatan kasino dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab, salam88 mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas)
• Alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit
• Nombor akaun bank dan butiran e-dompet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay)
• Salinan dokumen pengenalan diri untuk proses KYC
• Alamat kediaman semasa di Malaysia

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat rangkaian
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
• Data sesi permainan termasuk tarikh, masa dan jenis permainan
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
• Data kuki dan pengecam sesi
• Log aktiviti log masuk dan log keluar

Salam88 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop berikut:

Salam88 berpegang teguh pada prinsip bahawa data peribadi ahli adalah amanah yang perlu dijaga dengan sebaik mungkin. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, salam88 mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal pembayaran: Institusi perbankan dan pembekal e-dompet yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Maklumat yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi tersebut sahaja.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan pengkomputeran awan, analitik dan keselamatan siber yang kami gunakan untuk mengendalikan platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa yang berkaitan: Dalam kes di mana terdapat kewajipan undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, salam88 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang berwajib.
• Pengesah KYC pihak ketiga: Syarikat yang membantu kami menjalankan proses pengesahan identiti yang diperlukan untuk pematuhan peraturan anti-pengubahan wang haram.

Dalam semua kes perkongsian data di atas, salam88 memastikan bahawa hanya maklumat yang benar-benar diperlukan sahaja yang dikongsi, dan semua pihak yang menerima data tersebut terikat dengan obligasi kerahsiaan yang setara atau lebih ketat daripada yang kami kenakan kepada diri kami sendiri.

Keselamatan data ahli adalah antara pelaburan terbesar yang dibuat oleh salam88. Kami menggunakan infrastruktur keselamatan berbilang lapisan yang direka untuk melindungi maklumat anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan salam88
• Penyulitan data semasa rehat (data at rest) pada pelayan menggunakan piawaian AES-256
• Firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif 24/7
• Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) yang memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tugas mereka
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses kakitangan ke sistem pengurusan data dalaman
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang jelas dan teruji

Salam88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Ia membolehkan platform mengenal anda semasa lawatan berikutnya dan menyesuaikan pengalaman anda.

Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh salam88 adalah seperti berikut:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan tetapan keselamatan. Kuki jenis ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform untuk membantu kami mempertingkat prestasi dan kebolehgunaan.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, kawasan dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform salam88.

Sebagai ahli salam88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:

• Hak Akses: Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang mungkin terpakai.
• Hak Hadkan Pemprosesan: Anda berhak untuk memohon agar pemprosesan data anda dihadkan dalam situasi tertentu semasa permintaan sedang dikaji semula.
• Hak Bantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh memohon untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan salam88 melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Salam88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan. Tempoh pengekalan data berbeza mengikut jenis maklumat dan tujuannya.

Secara umumnya, data peribadi ahli aktif akan disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tempoh tambahan yang diperlukan untuk tujuan undang-undang atau peraturan. Rekod transaksi kewangan lazimnya disimpan selama sekurang-kurangnya tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan standard. Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan.

Sekiranya anda menutup akaun salam88 anda, data peribadi anda akan diproses untuk pemadaman mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan, dengan mengambil kira sebarang kewajipan undang-undang yang masih belum selesai. Kami tidak akan menyimpan data anda lebih lama dari yang benar-benar diperlukan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara salam88 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi data kami sedia membantu dan berkomitmen untuk bertindak balas terhadap setiap pertanyaan dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan salam88 melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang langsung di sudut bawah platform salam88
• E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)

Salam88 berjanji untuk mengakui penerimaan setiap pertanyaan dalam masa 24 jam dan berusaha menyelesaikan setiap isu berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja. Kami menghargai kepercayaan anda kepada kami dan sentiasa berusaha untuk mempertingkatkan amalan perlindungan data kami demi keselamatan dan keselesaan anda sebagai ahli salam88.